"LeadImob" refere-se à plataforma de inteligência artificial para corretores imobiliários.

"Usuário" é a pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da plataforma.

"Serviços" incluem todas as funcionalidades oferecidas pela plataforma LeadImob.

"WhatsApp Business API" refere-se à integração com a API oficial do WhatsApp Business.

"Meta" refere-se à Meta Platforms, Inc., proprietária do WhatsApp.

Ao acessar e utilizar a plataforma LeadImob, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente, e o uso continuado da plataforma constitui aceitação das modificações.

O LeadImob oferece uma plataforma de inteligência artificial especializada para corretores imobiliários, incluindo:

• Atendimento automatizado via WhatsApp Business API
• Qualificação inteligente de leads imobiliários
• Agendamento automático de visitas
• Gestão de propriedades e portfólio
• Relatórios e métricas de performance
• Integração com redes sociais e plataformas de anúncios

4.1 Uso Permitido

• Atendimento profissional a clientes interessados em imóveis
• Qualificação de leads de forma ética e transparente
• Comunicação respeitosa e profissional
• Uso em conformidade com as políticas do WhatsApp Business

4.2 Uso Proibido

• Spam ou envio de mensagens não solicitadas
• Uso para atividades ilegais ou fraudulentas
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Compartilhar credenciais de acesso
• Uso que viole as políticas da Meta/WhatsApp

O LeadImob utiliza a API oficial do WhatsApp Business, seguindo rigorosamente as políticas e diretrizes da Meta:

• Respeitamos as políticas de mensagens comerciais do WhatsApp
• Implementamos controles de spam e abuso
• Seguimos as diretrizes de qualidade da Meta
• Mantemos conformidade com os termos de uso da API

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a segurança de suas credenciais de acesso
• Usar a plataforma de forma ética e profissional
• Respeitar a privacidade e dados dos clientes
• Cumprir todas as leis aplicáveis ao setor imobiliário
• Manter backup de dados importantes

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma LeadImob, incluindo software, algoritmos, design e conteúdo, são de propriedade exclusiva da LeadImob ou de seus licenciadores.

O usuário não adquire direitos de propriedade sobre a plataforma, sendo concedida apenas uma licença limitada de uso.

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos usuários e clientes.

A LeadImob não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias do serviço por manutenção
• Perdas decorrentes de uso inadequado da plataforma
• Decisões tomadas com base nas informações da plataforma
• Problemas relacionados a terceiros (WhatsApp, Meta, etc.)

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail.

O uso continuado após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

Qualquer das partes pode encerrar o uso da plataforma a qualquer momento.

A LeadImob pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

O encerramento não afeta direitos e obrigações já estabelecidos.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira.

Para resolução de disputas, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP.

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• E-mail: legal@leadimob.com
• WhatsApp: +55 11 91626-4910
• Endereço: São Paulo, SP - Brasil